Только те страховщики, которые пришли на рынок с долгосрочной и последовательной стратегией развития, готовы обеспечить клиентам максимально комфортный процесс возмещения убытков. Это не только оперативность и своевременность, но и гарантия качественного восстановительного ремонта. Поэтому, компания «Экспресс Страхование» одной из первых внедрила модель прямого урегулирования непосредственно на СТО.
Благодаря ей, клиент и страховщик экономят время на сборе документов, что значительно ускоряет процесс выплаты. Например, наша компания может гарантировать «экспресс выплату» в течение 10 рабочих дней, если сумма возмещения меньше 10 000 грн. и нет второго участника.
Такая модель урегулирования позволяет исключить из маршрута страхователя обязательную поездку в офис страховой компании, так как все документы оформляются на СТО. Кроме того, сразу на месте, мастер СТО осмотрит автомобиль, зафиксирует повреждения и составит калькуляцию ремонта, которая отсылается в электронном виде эксперту страховой компании для дальнейшего согласования. Таким образом, страхователь избавлен от необходимости быть посредником между СТО и страховой компанией, так как все вопросы относительно согласования стоимости ремонта решаются напрямую.
Немаловажным преимуществом является то, что при незначительных повреждениях, которые, требуют незамедлительного ремонта, например, разбито боковое стекло в зимний период, есть возможность отремонтировать автомобиль, не дожидаясь выплаты возмещения. Ремонт осуществляется под гарантию будущей оплаты от страховой компании, которая может быть направлена на СТО в электронном виде.
Стоит отметить, что качество прямого урегулирования зависит в первую очередь от надежности СТО. Поэтому, СК «Экспресс Страхование» сотрудничает исключительно с официальными дилерскими СТО, которые наиболее привлекательны с точки зрения расценок на запчасти и работы, а также качества и сроков ремонта. Мы заинтересованы в том, чтобы клиент, который доверил нам заботу об автомобиле, получил качественно восстановленную машину, сэкономив время, деньги и нервы.
ОДО «Экспресс Страхование» – динамичная страховая компания, основанная при участии лидера рынка автотранспорта Украины – Корпорации «УкрАВТО». Компания имеет лицензии на 22 вида страхования. Для удовлетворения потребностей различных клиентов «Экспресс Страхование» использует широкий ряд программ страхования, круглосуточную поддержку пользователей по всей Украине и качественное обслуживание клиента на протяжении всего срока страхования.
Лицензия № 429899 от 04.11.2008
Телефон горячей линии: 0-800-502-300
|
Начальник отдела урегулирования убытков по договорам КАСКО и другим видам страхования 
