Раздел: Руководители/главные менеджеры
Зарплата от: $ 300
Город: Днепропетровск
Дополнительная информация: Консультации клиентов по телефону и в автосалоне,
работа с корпоративными клиентами,
участие в тендерах,
ведение переговоров, оформление заказов и заключение договоров,
демонстрация автомобилей, организация тест-драйвов,
контроль процесса проданных автомобилей и подготовки к выдаче клиенту,
формирование склада;
консультирование клиентов по дополнительным услугам (трейд-ин, дополнительное оборудование);
обеспечение, внедрение и контроль процессов, относящихся к соблюдению стандартов бренда, качеству обслуживания и уровню удовлетворенности клиента. Работа с запросами, жалобами, претензиями клиентов, анализ и обработка данных по результатам посещения «Тайного покупателя»;
продажа кредитных продуктов, заведение заявок, оформление кредитных и страховых договоров;
ведение отчётности.
За время работы многократно отмечался как один из лучших экспертов отдела продаж по сети Peugeot в Украине.
|
Менеджер