С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии: Авто новости от AUTO-Consulting - ремонт

Интернет-ресурс информационно-аналитической группы AUTO-Consulting  
Новости Автопродажа. Автосалоны Статистика автопродаж Растаможка авто Работа в автобизнесе Продажа/аренда автобизнеса Автомобильный форум
Поиск по новостям

Расширенный поиск
Разделы
Главная
Новости
 Рынок автомобилей
 Акции в автосалонах
 Тест-драйвы
 Статистика автопродаж
 Рынок автобусов
 Рынок грузовиков
 Военная техника new
 Производство автомобилей
 Законодательство
 Автобизнес LIFE
 Дилерская сеть
 Кредиты/лизинг/страхование
 Сельхозтехника
 Авто-электроника
 Рынок запчастей
 Рынок шин
 Мототехника
Виртуальный автосалон
 Продать авто
 Советы владельцам авто
Подписка на новости


• Новости по теме: ремонт
• С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии
• Volkswagen придется отозвать для ремонта тормозов 766 тыс. автомобилей
• Винницкое ПТУ первым в Украине будет готовить механиков по ремонту электромобилей
• Водитель «Жигулей» отказался от помощи чемпиона Формулы-1 в ремонте
• СТО на Балтийском стала лучшим Центром по ремонту кузовов в Украине
• На что обратить внимание при ремонте сцепления. Рекомендации экспертов ZF Services
• Волонтентеры из Николаева за 2 года отремонтировали 150 единиц боевой техники. Фото
• Владельцы Nissan теперь смогут быстро отремонтировать авто после ДТП
• В Минобороны показали как ремонтируют технику в зоне АТО. Фото
• Весной кузовной ремонт стал значительно выгоднее
Еще по ремонт...
Новости от AUTO-Consulting
Все новости по теме - УкраинаС каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии
рынок автомобилей | Опубликовано - 2017-07-12 19:46:08 (6062 раз прочитано)
С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт Остаться на время ремонта без машины для многих – трагедия и сплошные убытки. Но отдельные компании в виде бонуса и для мотивации обращаться именно на фирменный сервис, предлагают подменный автомобиль. И такая приятная услуга есть даже для владельцев автомобилей непремиальных марок. AUTO-Consulting выяснил подробности.
С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт Чаще всего (и это – логично) рассчитывать на подменный автомобиль, пока ремонтируют его собственный, могут владельцы авто премиальных марок. Правда, не всех и не всегда. И иногда – участники программ-ассистансов, которые есть у некоторых марок. Кто же в Украине может выдать на время ремонта другой автомобиль? – AUTO-Consulting рассказали автомобильные операторы. Учтите эту информацию при покупке следующей марки.

Хватит ли в Украине на всех СТО?

Какой процент авто обслуживаются на официальном сервисе? Статистика по маркам

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт По словам генерального директора компании «АвтоКапитал» (Mercedes-Benz) Ярослава Пригары, существует программа Mercedes-Benz Mobilo. Среди условий этой программы значится и предоставление подменного автомобиля (в том числе).

Как сообщил AUTO-Consulting директор департамента послепродажного сервиса, «АВТ Бавария Украина» (BMW, MINI) Олег Овчаренко, услуга подменного автомобиля предоставляется во всей дилерской сети в случаях утраты мобильности клиентов при длительном гарантийном ремонте.

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт В компании «Гранд Автомотив», сообщили AUTO-Consulting в пресс-службе Корпорации «УкрАвто», по брендам Chrysler, Jeep, Dodge, подменный автомобиль не предоставляется. По бренду Maserati авто предоставляется на весь срок выполнения ремонта.

В компании «Фалькон Авто» (KIA) уже изучают возможность внедрения данного типа услуг для клиентов в течение гарантийного периода эксплуатации автомобиля. Но пока такой услуги нет.

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт По брендам Opel и Chevrolet подменный автомобиль не предоставляется.

Бренд-директор Ford компании «Виннер Импортс Украина» Алексей Чайка сообщил AUTO-Consulting, что для владельцев Ford подменный автомобиль предоставляется на период проведения ремонта. В первую очередь для гарантийных ремонтов. Во вторую – для длительных коммерческих. Парк подменных автомобилей обновляется каждый год.

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт Директор департамента послепродажного обслуживания «Рено Украина» Сергей Марченко сообщил AUTO-Consulting, что проект предоставления подменных автомобилей в тестовом режиме Renault недавно запустил в городах-миллионниках. Клиенту бесплатно предоставят подменный автомобиль Renault, если ремонт - это гарантийный случай. Если же случай не гарантийный, или срок гарантии уже закончен, автомобиль будет предоставлен на условиях аренды. Но в любом случае, клиент Renault не останется без автомобиля.

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт По словам директора департамента Mazda компании «Авто Интернешнл» Юлии Сивак, в случае проведения длительного гарантийного ремонта, подменный автомобиль предоставляется на безоплатной основе из парка соответствующего дилера. Хотя, объективно, пока не все дилеры еще готовы предоставлять эту услугу, особенно в небольших регионах. Но в «Авто Интернешнл» стремятся развивать эту услугу.

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт Директор департамента послепродажного обслуживания Mitsubishi Игорь Еременко сообщил AUTO-Consulting, что в рамках программы MAP (Mitsubishi Assistance Package), подменный автомобиль предоставляется на срок до 5 рабочих дней. И у некоторых дилеров есть собственные дилерские программы (безоплатно в случае гарантийного ремонта).

Как видим, подменный автомобиль в официальной дилерской сети сегодня предоставляют своим клиентам даже СТО некоторых непремиальных марок. И это, помимо прочих преимуществ, – еще один неплохой стимул ремонтироваться именно на фирменном сервисе. Согласитесь, ведь это так удобно, сдать свой автомобиль в ремонт и пока его делают, поехать на подменном автомобиле.

Почему уходят с официального сервиса? Причины не только в стоимости

Тенденции 2017 года на украинском рынке б-у автомобилей

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт Украинские реалии
Только реалии этой услуги могут отличаться от идеалистической картины, которую мы описали выше. Из опыта можем сказать, что даже у именитых и дорогих марок, эта услуга может присутствовать лишь на бумаге. Нет, подменные авто у них есть, только на них ездят менеджеры автосалона на работу и домой. Поэтому, если автомобиль вы намерены вернуть после 17-00, то вам его могут и не выдать, сославшись, что все машины уже розданы.

По правилам одного бренда, подменным не может быть автомобиль, статусом (версией) ниже, чем у клиента. Но так, наверное, только в Германии. Потому что в Украине могут сказать: «Берите что есть и скажите спасибо».

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт «Спасибо» действительно лучше сказать, ведь самостоятельно эту услугу менеджеры в отдельных салонах почему-то забывают предложить по причинам указанным выше. И вспоминают о ней только, когда клиент начинает настаивать. По крайней мере, именно так вели себя сотрудники одного киевского автосалона, когда AUTO-Consulting тестировал этот сервис.

Не хотим сказать, что так действуют везде, но в соседней России клиенты этого же бренда тоже жалуются на «номинальность» такой услуги и практике предоставлять подменный автомобиль только до 18-00.

А вот непремиальные марки автомобили действительно дают, чего раньше не практиковали. Такой опыт у нас тоже был и оставил только положительные впечатления.

С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии - ремонт Конечно, человеческий фактор никто не отменял. И ситуация может отличаться от автосалона к автосалону. Поэтому, спрашивайте и требуйте. И рассказывайте о своем опыте использования подменного авто в комментариях к этой статье в ФБ или на нашем форуме.

Какой урон нанес компьютерный вирус «Petya» украинскому автобизнесу


FaceBook     Twitter     Livejournal
Обсудить в форуме Новости по теме - Украина Все новости по теме рынок автомобилей

Если Вы хотите получать анонсы новостей по почте - подпишитесь на новости сайта


Интересное по теме...
• В Украине назвали самые продаваемые гибриды
• Кто еще не пересел на дизель. Реалии украинского авторынка
• В Украину вернулась обновленная Lacetti за $10 тысяч
• В Украине назвали самые продаваемые дизельные автомобили
• В Украине объявлены цены на на новую Mazda CX-5
• В Украине появится 7-местный кроссовер Mazda CX-9 нового поколения. Подробности о новинке
• Каким будет Renault Duster-2. Первые фото
• С каким автомобильным брендом не страшно остаться без авто на время ремонта. Украинские реалии
• Официальные данные по ввозу авто на иностранных номерах
• Тенденции 2017 года на украинском рынке б-у автомобилей
• ТОП-10 самых популярных кроссоверов в Украине и мире
• Новый Ford Fiesta заглядывает в премиум-класс. Наш репортаж
• Renault представила самый доступный пикап на базе Duster
• Самые популярные городские автомобили в Украине
• Как изменился внешне обновленный Toyota Land Cruiser Prado
Главные новости
• За счет чего обновленный Nissan Qashqai стал лучше. Наш репортаж
• Geely Emgrand 7 2017 модельного года стартует в Украине по рекордно доступной цене
• За 2 уик-энда новинки Сhery протестировали более 900 раз
• В Украине все чаще штрафуют водителей на иностранных номерах
• На автомобили Kia Rio 2016 года выпуска действует горячее предложение
• Разработаны технологии, которые не дадут водителям заснуть за рулем
• В Германии запретили эксплуатацию дизельных Porsche Cayenne
• ЗАЗ продолжает работать и выпускать автомобили
• На Сhery действуют скидки от 21 до 31 тыс. грн.
• Можно ли за 30 минут получить новые права. Наш эксперимент
• Ford празднует 100-летие первого коммерческого фургона Ford Model TT
• Стартовало серийное производство нового SUV SKODA KAROQ
• Как безвиз повлиял на ввоз подержанных иномарок
• В Украине уже продано 5 электрических спорткаров BMW i8
• Какие бренды в Украине зарабатывают на корпоративных клиентах, а какие на частных
• Ford Mustang будет быстрее Porsche 911
• В Украине объявлены цены и стартовал прием заказов на новое поколение Mazda СХ-9
• Самые яркие автомобильные события первого полугодия 2017
• BMW в Украине провел турнир по гольфу и представил все популярные модели
• Mercedes-Benz продемонстрировал беспилотную парковку в реальных условиях
Все новости...
Заводы, где делают
Ваши машины
Украинский авторынок за 100 лет
ЗАЗ, Как делают ZAZ Forza
Богдан (Черкассы), 2009,2013 год
Богдан JAC
АвтоВАЗ
ЛуАЗ, ЛуАЗ 2016
Черкасский Автобус 2003, 2016 год
КрАСЗ
ЛАЗ 2015
Еврокар
ЧАЗ
Часов-Яр
Киевский мотозавод 2015
Audi
Jaguar Land Rover China
Peugeot
Porsche
Volvo
FSO
KIA Slovakia KIA Russia KIA Korea
Lamborghini
MG
BYD
Chery, Chery 2016
Geely, Emgrand EC8, Emgrand GC9
Great-Wall, 2012 год
FORD Otosan
MAN & Neoplan Турция
IVECO
MAN
ГАЗ, ГАЗ 2010
УАЗ

Счетчики


SHALB  
Secured  




Купить машину на автопродаже? Автобазар Украины.

Отзывы в форуме о ремонт
• Автолитература: руководства по ремонту автомобилей, автокниги
• Ремонт авто своими руками
• Ремонт ремней безопасности
• Обслуживание и ремонт турбин
• Ремонт в детской
• Ремонт ноутбука
• Ремонт стёкол
• Ремонт стиральных машин
• Ремонт в ванной
• Ремонт сантехники.

Свежие объявления о продаже авто
• ??? 2107 2008 24300Грн.
• Seat TOLEDO 2017 97945Грн.
• Mitsubishi Galant 2009 8900$
• Toyota camry 2005 11000$
• Acura TEANA 2006 166496Грн.
• Chevrolet Captiva 2007 8500$
• Audi Audi A6 C5 2005 11500$
• Daewoo Lanos TF48Y 2008 69800Грн.
• Volkswagen EOS 2006 10900$
• Mitsubishi Outlander 2007 7900$
• Mercedes Vito111CDi 2003 8950$
• Land Rover Range Rover Sport 2016 95000$
• Chevrolet Lacetti 2006 8000$
• ??? 6501?9 2017 90900$
• Mitsubishi Outlander 2007 8300$
Скидки у дилеров
Продать авто
 
Связь
Тел.: +38 044 496 28 50 / 51 / 52
Пишите нам >>>
Сделать стартовой | В избранное
Экспорт новостей |
Реклама на сайте
Распечатка, сохранение, перевод на другой язык или носитель материалов, опубликованных в новостях AUTO-Consulting, допускаются только для личного использования. Другое использование материалов (в том числе, частичная либо полная публикация) допускается только с разрешения ИАГ AUTO-Consulting. Использование материалов www.autoconsulting.com.ua, допускается при наличии гиперссылки на www.autoconsulting.com.ua.